这阵子帮许多外贸企业分享网络营销工具的应用与数字的解读，讲座中除了营销顾问外，也会安排一些学员分享，其中很多内容都是符合我们讲的营销原理，只看企业能否找到适合自己的应用方式。
搜寻不是只有Google，社群不是只有Facebook
虽然统称叫做外贸，但其实每个国家，甚至每个地区的营销方式都可能会有所不同。举例来说，同样是经营搜寻营销，虽然全球最通用的还是Google，但若是到俄罗斯做生意，Yandex是他们的主要搜寻引擎。甚至在欧洲国家，因为反垄断法关係，有个搜寻引擎叫duckduckgo，强调百分百的隐私，对于相当重视隐私权的欧洲国家来说，这是一个慢慢在成长的搜寻引擎。
至于在社群经营上，Facebook相对来说还是主流，因为它能涵盖到的人最多，Linkedin、IG等则是有可能打到特定族群．这时就要依照自身产品属性，决定要如何选择搭配经营的社群媒体。
另外，搭配各地熟悉的通讯应用程式，例如在台湾使用Line来推播有用资讯给潜在买家或既有客户，不但能增加互动，更可提升信任与黏著度。
做好市场区隔以及教育训练
在通过营销和消费者及潜在买家沟通的过程，明确的定位及市场区隔很重要，它能够让自己免于沦为削价竞争模式，不过有时还得再搭配点运气。某间做防护衣的厂商，原本以代工厂为主，后来决定发展自有品牌，但又怕和客户直接对打，所以开使寻找切入点。后来发现这些防护衣品牌商因为几乎都是欧美品牌，在款式设计上是以欧美人的体型为主，对亚洲人不见得适合，于是它开发了针对亚洲人体型设计的防护衣，同时在亚洲各国布局经销通路，同时强化教育训练，让业务员可以顺利把差异化解释给潜在买家听。
这项业务本来有可能得花更长时间才能有效推动，但因为这波疫情，让相关需求直接被带出来。
通讯软体降低跨国会议障碍
由于疫情，很多做生意的方式都在改变，特别过往熟悉的海外参展模式，在这段期间几乎无法使用。苗栗的余增国理事长分享以前一年可能要参展23次，每个月都是在外面跑跑跑，即便是内部员工开会也常常很难聚集，但运用现在各种网络工具，会议变成随时可开，不受时间地点限制，而当海外买家有意愿了解或购买后有问题无法解决时，也都可以更及时的提供服务，这些都是在过往网路不发达的情况下很难想像的。
想要提升竞争力接轨海外厂商做生意，务必得把握网络工具的应用及产品的研发。
